Nutzung unserer Online-Shops

Mit Ihrer Registrierung für ein WMF Professional Coffee Machines Online-Shop Kundenkonto legen Sie sich ein persönliches Kundenkonto an. Eine Registrierung ist im Rahmen einer Bestellung oder jederzeit unabhängig eines Einkaufes möglich. 

A) Umfang der Verarbeitung
Bei der Registrierung eines Kundenkontos erfassen und verarbeiten wir folgende Daten:

• Anrede (optional)

• Vor- und Nachname

• E-Mail-Adresse

• Passwort (verschlüsselt)

Nach Abschluss der Registrierung können Sie Rechnungs- und Lieferadressen für die Durchführung von Bestellvorgängen hinterlegen sowie vergangene Bestellungen innerhalb des Online-Shops einsehen.

B) Zweck der Verarbeitung
Diese Daten werden verarbeitet, um:

• Ihnen die Verwaltung Ihrer Bestellungen zu ermöglichen

• Ihnen eine schnellere und einfachere Bestellabwicklung zu bieten

• Ihnen Zugriff auf Ihre Bestellhistorie zu gewähren.

C) Rechtsgrundlage der Verarbeitung
Die Verarbeitung Ihrer Daten erfolgt gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO zur Erfüllung eines Vertragsverhältnisses oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen.

D) Speicherdauer
Ihre personenbezogenen Daten werden für die Dauer Ihres Kundenkontos gespeichert. Nach Löschung des Kontos werden Ihre Daten gemäß den gesetzlichen Aufbewahrungspflichten aufbewahrt oder umgehend gelöscht, sofern keine gesetzlichen Verpflichtungen bestehen.

Ungeachtet dessen sind wir aufgrund handels- und steuerrechtlicher Vorgaben verpflichtet, Ihre Daten für die Dauer von bis zu zehn Jahren zu speichern. 

E) Empfänger der Daten
Empfänger der Daten sind unsere Web-Agenturen und unsere Webhosting-Dienstleister, die im Rahmen einer Auftragsverarbeitung für uns tätig sind. Außerdem können Ihre Daten an Dritte weitergegeben werden, wenn dies zur Vertragserfüllung erforderlich (z. B. Versanddienstleister, Zahlungsanbieter) oder eine gesetzliche Verpflichtung besteht.

F) Widerruf
Sie können Ihre hinterlegten Daten innerhalb des Kundenkontos selbst ändern. Außerdem können Sie das Konto mit Wirkung für die Zukunft löschen und damit die weitere Datenverarbeitung verhindern. Dies bezieht sich ausschließlich auf Ihr Konto für den Online-Shop. Die Speicherung von vergangenen Bestellungen aufgrund steuerrechtlicher Vorgaben in unseren Systemen bleibt davon unberührt.

Wenn Sie in unserem Webshop bestellen möchten, ist es für den Vertragsabschluss erforderlich, dass Sie Ihre persönlichen Daten angeben, die wir zum Zweck der Abwicklung Ihrer Bestellung benötigen.

A) Umfang der Verarbeitung
Für die Abwicklung der Verträge notwendige Pflichtangaben sind gesondert markiert, weitere Angaben sind freiwillig. Die verarbeiteten Datenkategorien sind Kontaktdaten, Firmendaten, Kundendaten, Personendaten, Bestelldaten, Lieferdaten, Rechnungsdaten und Zahlungsdaten.

B) Zweck der Verarbeitung
Die von Ihnen angegebenen Daten verarbeiten wir zur Abwicklung Vertragsanbahnung, Bestellung und Bestellabwicklung.

C) Rechtsgrundlage der Verarbeitung
Die Verarbeitung Ihrer Daten erfolgt gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO zur Erfüllung eines Vertragsverhältnisses oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen.

D) Speicherdauer
Ihre Daten werden solange verarbeitet, wie es für die bestehende Kundenbeziehung erforderlich ist. Ungeachtet dessen sind wir aufgrund handels- und steuerrechtlicher Vorgaben verpflichtet, Ihre Daten für die Dauer von bis zu zehn Jahren zu speichern.

Bezahldaten werden an von uns beauftragten Bezahldienstleister Adyen weitergegeben, der die Zahlungen abwickelt. 

Die Zahlungsabwicklung folgt den höchsten Sicherheitsanforderungen. Sämtliche Datenübermittlung erfolgt bis zu 256 Bit SSL verschlüsselt und ist dadurch vor dem unbefugten Zugriff durch Dritte geschützt. Ihre Zahlungsinformationen verarbeiten wir zum Zwecke der Zahlungsabwicklung.

In Zusammenarbeit mit Adyen (Adyen N.V., Simon Carmiggeltstraat 6-50, 1011 DJ in Amsterdam; Niederlande) wird die Zahlung über die gewählte Zahlungsart (Kreditkarte oder Paypal) abgewickelt. Ayden agiert als Verantwortlicher. Der Zahlungsdienstleister Adyen überprüft hierbei die Kreditwürdigkeit und übernimmt die finanzielle Abwicklung der Bestellung. Hierbei übermitteln Sie folgende Daten an Adyen: Identitätsdaten, Adressdaten, Kontaktdaten, Zahlungsinformationen, IP-Adresse.

Die Details zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten durch Adyen entnehmen Sie bitte den Datenschutzhinweisen von Adyen.