Webseiten

Informationen zu unseren Unternehmen und den von uns angebotenen Leistungen erhalten Sie insbesondere unter www.wmf-coffeemachines.com samt den dazugehörigen Sub-Domains und Unterseiten. Bei einem Besuch unserer Webseiten können personenbezogene Daten von Ihnen verarbeitet werden.

Wir weisen darauf hin, dass es Ihrer freien Entscheidung unterliegt, ob Sie uns Ihre Daten mitteilen möchten. Wenn und soweit Sie uns für einen bestimmten Dienst die dafür erforderlichen Daten nicht mitteilen, können Sie den jeweiligen Dienst allerdings nicht oder nicht vollständig nutzen. Wir nutzen die Daten ausschließlich dazu, Ihnen den von Ihnen gewünschten Dienst zur Verfügung zu stellen.

Bei der informatorischen Nutzung der Webseiten werden ggf. die folgenden Kategorien personenbezogener Daten von uns erhoben, gespeichert und weiterverarbeitet:

A. Daten, die für die Bereitstellung der Website und die Erstellung der Protokolldateien verarbeitet werden

a. Welche Daten werden für welchen Zweck verarbeitet?

Bei jedem Zugriff auf Inhalte der Website werden vorübergehend Daten gespeichert, die möglicherweise eine Identifizierung zulassen. Die folgenden Daten werden hierbei erhoben:

• Datum und Uhrzeit des Zugriffs

• IP-Adresse

• Hostname des zugreifenden Rechners

• Website, von der aus die Website aufgerufen wurde

• Websites, die über die Website aufgerufen werden

• Besuchte Seite auf unserer Website

• Protokolle und Statuscode

• Übertragene Datenmenge

• Informationen über den Browsertyp und die verwendete Version

• Betriebssystem

• UserAgent

• Protokolldaten (Verzeichnisschutzbenutzer, Referer, aufgerufener Hostname)

Die IP-Adressen werden dabei anonymisiert gespeichert. Die vorübergehende Speicherung der Daten ist für den Ablauf eines Websitebesuchs erforderlich, um eine Auslieferung der Website zu ermöglichen. Eine weitere Speicherung in Protokolldateien erfolgt, um die Funktionsfähigkeit der Website und die Sicherheit der informationstechnischen Systeme sicherzustellen. Bei der Anonymisierung werden alle Daten zum Absender / Empfänger etc. entfernt. Es bleiben lediglich die Daten zum Versandzeitpunkt sowie die Information,
wie die E-Mail verarbeitet wurde, erhalten (Queue-ID oder nicht gesendet). 
In diesen Zwecken liegt auch unser berechtigtes Interesse an der Datenverarbeitung.

b. Auf welcher Rechtsgrundlage werden diese Daten verarbeitet?

Die Daten werden auf der Grundlage des Art. 6 Abs. 1 Buchstabe f DS-GVO verarbeitet.

c. Gibt es neben dem Verantwortlichen weitere Empfänger der personenbezogenen Daten?

Amazon Web Services (AWS)
We are using Amazon Web Services (AWS) as the hosting provider for our websites. AWS is acting as processor and located at Amazon Web Services EMEA SARL, 38 avenue John F. Kennedy, L-1855, Luxemburg

Website: https://aws.amazon.com/

Privacy Policy: https://aws.amazon.com/privacy/

GDPR compliance information: https://aws.amazon.com/compliance/gdpr-center/

DPA: https://d1.awsstatic.com/legal/aws-gdpr/AWS_GDPR_DPA.pdf

Cloudflare
Cloudflare’s global cloud platform delivers a range of network services to businesses of all sizes around the world—making them more secure while enhancing the performance and reliability of their critical Internet properties. Cloudflare is acting as processor and located at Cloudflare Inc., 101 Townsend St San Francisco, CA, 94107, USA. https://www.cloudflare.com/privacypolicy/ https://www.cloudflare.com/cookie-policy/

Storyblok
Storyblok and its Affiliates offer a SaaS-based headless content management system (including the Storyblok APIs and Documentation) and a digital experience platform (DXP) with a visual editor, that allows customers to upload, manage and publish Customer Content by using Storyblok APIs (the “Storyblok Services”). Storyblok is acting as processor and located at Storyblok Solutions GmbH is registered in Austria, FN 608512x, ATU79663909, Loquaiplatz 12/1, 1060 Vienna, Austria. (https://www.storyblok.com/terms)

d. Wie lange werden die Daten gespeichert?

Die Daten werden gelöscht, sobald sie für die Erreichung des Zwecks ihrer Erhebung nicht mehr erforderlich sind. Bei der Bereitstellung der Website ist dies der Fall, wenn die jeweilige Sitzung beendet ist. Die anonymisierten IP-Adressen werden für 60 Tage aufbewahrt. Angaben zum verwendeten Verzeichnisschutzbenutzer werden nach einem Tag anonymisiert. Die Mail-Logs für den Versand von E-Mails aus der Webumgebung heraus werden nach einem Tag anonymisiert und anschließend für 60 Tage aufbewahrt. Error-Logs, welche fehlerhafte Seitenaufrufe protokollieren, werden nach sieben Tagen gelöscht. Zugriffe über FTP werden mit anonymisierter Angabe zu Benutzername und IP-Adresse protokolliert und für 60 Tage aufbewahrt. Mail-Logs für den Versand über unsere Mailserver werden nach vier Wochen gelöscht. Die Aufbewahrungszeit ist für die Sicherstellung der Funktionalität der Mail-Services und Spambekämpfung notwendig.

B. Kontaktformular

a. Welche Daten werden für welchen Zweck verarbeitet?

Bei Nutzung des Kontaktformulars werden die dadurch übermittelten Datenkategorien Kontaktformulardaten“:

• Personen- & Kontaktdaten

• Anschriftsdaten

• gegebenenfalls Bestell- & Produktdaten

• und der Zeitpunkt der Übermittlung

• sowie ggf. freiwillig gegebene Daten zum Standort und Telefondaten

verarbeitet. Zweck der Verarbeitung ist bei Fragen zu unseren Produkten und Dienstleistungen mit Ihnen in Kontakt treten und gegebenenfalls Hilfestellung geben zu können. 

b. Auf welcher Rechtsgrundlage werden diese Daten verarbeitet?

Wir verarbeiten diese Daten auf Basis von Art. 6 Abs. 1 lit. b zur Vertragsanbahnung oder Vertragserfüllung.

c. Gibt es neben dem Verantwortlichen weitere Empfänger der personenbezogenen Daten?

Sendgrid

d. Wie lange werden die Daten gespeichert?

Die Daten werden gelöscht, sobald sie für die Erreichung des Zwecks ihrer Erhebung nicht mehr erforderlich sind. Beim Kontaktformular ist dies in der Regel nach der Übermittlung an uns der Fall. Sie können jedoch gegebenenfalls auf Grund gesetzlicher Pflichten bis zu zehn Jahre gespeichert werden. In der Regel beträgt die Speicherdauer drei Jahre.

C. Newsletter

Wir das Abonnement unseres Newsletters an. Wenn Sie sich für unseren Newsletter anmelden, werden die folgenden "Newsletter-Daten" von uns verarbeitet:

• IP-Adresse (verkürzt - ein Personenbezug ist herstellbar)

• Seite, von der aus die Seite angefordert wurde (sog. Referrer-URL)

• Datum und Uhrzeit des Zugriffs

• Informationen über den Browsertyp und die verwendete Version

• E-Mail-Adresse

• Datum und die Uhrzeit der Anmeldung und Bestätigung

Der Zweck der Verarbeitung besteht darin, Ihnen den Newsletter zuzusenden und Sie über aktuelle Produkte, Produktentwicklungen, Aktionen zu informieren, sowie unsere Rechenschaftspflichten zu erfüllen und ggf. einen möglichen Missbrauch Ihrer persönlichen Daten aufklären zu können.

Wir weisen Sie darauf hin, dass wir bei Versand des Newsletters Ihr Nutzerverhalten auswerten. Für diese Auswertung beinhalten die versendeten E-Mails sogenannte Web-Beacons bzw. Tracking-Pixel, die Ein-Pixel-Bilddateien darstellen, die auf unserer Webseite gespeichert sind. Für die Auswertungen verknüpfen wir die in B.(9.1.1) genannten Daten und die Web-Beacons mit Ihrer E-Mail-Adresse und einer individuellen ID. Auch im Newsletter erhaltene Links enthalten diese ID. Mit den so gewonnen Daten erstellen wir ein Nutzerprofil, um Ihnen den Newsletter auf Ihre individuellen Interessen zuzuschneiden. Dabei erfassen wir, wann Sie unsere Newsletter lesen, welche Links Sie in diesen anklicken und folgern daraus Ihre persönlichen Interessen. Diese Daten verknüpfen wir mit von Ihnen auf unserer Website getätigten Handlungen.

Sie können diesem Tracking jederzeit widersprechen, indem Sie den gesonderten Link, der in jeder E-Mail bereitgestellt wird, anklicken oder uns über einen anderen Kontaktweg informieren. Die Informationen werden solange gespeichert, wie Sie den Newsletter abonniert haben. Nach einer Abmeldung speichern wir die Daten rein statistisch und anonym. Ein solches Tracking ist zudem nicht möglich, wenn Sie in Ihrem E-Mail-Programm die Anzeige von Bildern standard-mäßig deaktiviert haben. In diesem Fall wird Ihnen der Newsletter nicht vollständig angezeigt und Sie können eventuell nicht alle Funktionen nutzen. Wenn Sie die Bilder manuell anzeigen lassen, erfolgt das oben genannte Tracking.

a. Auf welcher Rechtsgrundlage werden diese Daten verarbeitet?

Im Rahmen der Anmeldung zu unserem Newsletter willigen Sie in die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten ein (Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. a DS-GVO). Für die Anmeldung zu unserem Newsletter verwenden wir das sog. Double-Opt-In-Verfahren. Das heißt, dass wir Ihnen nach Ihrer Anmeldung eine E-Mail an die angegebene E-Mail-Adresse senden, in welcher wir Sie um Bestätigung bitten, dass Sie den Versand des Newsletters wünschen. 

b. Gibt es neben dem Verantwortlichen weitere Empfänger der personenbezogenen Daten?

Zur Abwicklung des Newsletter-Verfahrens wird die Firma XQueue GmbH, Christian-Pless-Str. 11-13, 63069 Offenbach eingesetzt.
Die Firma XQueue GmbH empfängt die oben genannten Daten als Auftragsverarbeiter.

c. Wie lange werden die Daten gespeichert?

Die Daten werden gelöscht, sobald sie für die Erreichung des Zwecks ihrer Erhebung nicht mehr erforderlich sind. Beim Newsletter ist dies der Fall, wenn Sie sich vom Newsletter abmelden. Aufgrund von Nachweispflichten können die Daten bis zu drei Jahre nach der Abmeldung aufbewahrt werden.

A. Links zu anderen Webseitenangeboten

Sofern wir Links zu Webseitenangebote anderer Organisationen bereitstellen, gelten die dortigen Datenschutzhinweise und -erklärungen.

B. Cookies

Auf unseren Webseiten nutzen wir Cookies. Bei Cookies handelt es sich um Daten, die auf Ihrem Benutzergerät gespeichert werden wenn Sie damit eine Webseite besuchen. Cookies enthalten Informationen wie z.B. Benutzereinstellungen, Anmeldeinformationen und andere Daten, die zum Verbessern der Nutzererfahrung verwendet werden können.
Wir unterscheiden zwischen Session-Cookies, die wieder gelöscht werden, sobald Sie ihren Browser schließen und dauerhaften Cookies, das bedeutet diese Cookies werden beständig über die einzelne Sitzung hinaus gespeichert. Hinsichtlich ihrer Funktion unterscheiden wir bei Cookies zwischen: 

• Technische (Muss-) Cookies: Diese sind zwingend erforderlich, um sich auf der Webseite zu bewegen, grundlegende Funktionen zu nutzen und die Sicherheit der Webseite zu gewährleisten; sie sammeln weder Informationen über Sie zu Marketingzwecken noch speichern sie, welche Webseiten Sie besucht haben;

• „Tracking“-Cookies: Diese dienen dazu, dem Webseitennutzer bedarfsgerechte Werbung auf der Webseite oder Angebote von Dritten anzubieten und die Effektivität dieser Angebote zu messen.

C. Web beacons

WebBeacons sind auch bekannt als Pixel-Tags oder Clear GIFs, es sind kleine, meist transparente Grafiken, die in unseren Webseiten eingebettet werden, um das Verhalten der Nutzer ermitteln. Sie funktionieren, indem sie eine Anfrage an den Server des Anbieters senden, sobald das Dokument, in das sie eingebettet sind, geöffnet wird.

Diese Anfrage kann verschiedene Informationen übermitteln, wie z.B.: den Zeitpunkt des Abrufs, die Art des Browsers, der das WebBeacon lädt, eindeutige IDs. Diese Informationen werden für statistische Auswertungen, Marketinganalysen und die Personalisierung von Inhalten verwendet. WebBeacons ermöglichen es uns, das Online-Verhalten unserer Webseitenbesucher zu verfolgen und zu analysieren, was Datenschutzbedenken aufwerfen kann.

Wir setzen drei WebBeacons:

1. cdn.cookielaw.org: Dieses WebBeacon ist zwingend erforderlich für das Einwilligungsmanagement. Es dient im Zusammenhang mit den Cookies der eindeutigen Einwilligung des Webseitenbesuchers.

2. Die folgenden zwei WebBeacons werden nur nach Einwilligung in die Tracking-Cookies gesetzt und sie werden wie die Tracking Cookies zu Analyse- und Marketingzwecke verarbeitet. Diese wären Optimierung unser Marketingaktivitäten, Nutzerverhalten, Reichweitenanalysen.

• www.googletagmanager.com/gtag, das WebBeacon enthält eine eindeutige ID

• google-analytics.com/g/collect, das WebBeacon enthält IDs sowie Informationen zur Bildschirmauflösung, Browser und Betriebssystem

D. Embedding videos with YouTube

Nowadays, it is commonplace to supplement product offers on the internet with media from third-party platforms. Therefore, we are embedding our YouTube videos in our offer and ask you every time you access external contents if you would like to load them.

For the implementation of data protection friendly presets, contents are inactive by default. Initially, only an empty window is shown. The YouTube video will not play until you intentionally click on the provided button and give your consent to the data transmission and thereby the processing of your data by YouTube.

On the basis of this so-called two-click solution, you decide for yourself whether your data will flow to YouTube. This implementation is necessary because we have no influence on how YouTube processes your data. YouTube bears the responsibility for data protection in compliance with the law.

This is why we cannot obtain an effective data protection consent. This would have to primarily be done in an informed manner. However, since we do not have any knowledge of the purposes for which YouTube processes your data, we cannot provide you with any information on that.

In addition to the IP address, YouTube may also process technical data (screen resolution, browser used, operating system, etc.). It is also possible that so-called cookies are used, for example, to analyse your surfing behaviour. We do not receive information on how you use YouTube and what contents you are sharing or commenting on.

Therefore, we are advising you that you should obtain information from YouTube in advance as to how YouTube processes your data.

E. Embedding Chatbot (Chatbase)

At Chatbase, we prioritize your privacy and are committed to safeguarding your personal information. When you use Chatbase on our website, we collect minimal data necessary to enhance your experience and improve our services. This may include usage data, device information, and interaction logs. We ensure that all data is anonymized and encrypted to protect your identity. By using Chatbase, you agree to our data practices outlined in this policy.

F. Auf welcher Rechtsgrundlage werden diese Daten verarbeitet?

Rechtsgrundlage für Cookies und WebBeacons, die unbedingt erforderlich sind, um Ihnen den ausdrücklich gewünschten Dienst zur Verfügung zu stellen, ist § 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG. Jeder Einsatz von Cookies und WebBeacons, der hierfür nicht zwingend technisch erforderlich ist, stellt eine Datenverarbeitung dar, die nur mit einer ausdrücklichen und aktiven Einwilligung Ihrerseits gem. § 25 Abs. 1 TDDDG i.V.m. Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DS-GVO erlaubt ist. Dies gilt insbesondere für die Verwendung von Funktionale sowie Werbe- und Tracking-Cookies. Darüber hinaus geben wir Ihre durch Cookies verarbeiteten personenbezogenen Daten nur an Dritte weiter, wenn Sie nach Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DS-GVO eine ausdrückliche Einwilligung dazu erteilt haben.

G. Gibt es neben dem Verantwortlichen weitere Empfänger der personenbezogenen Daten?

If you have given your consent,

• Google Ads - Google Ireland Ltd., Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ireland. https://ads.google.com/intl/de_at/home/ Privacy Policy: https://policies.google.com/privacy?hl=de

• Google Analytics - Google Ireland Ltd., Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ireland. https://analytics.google.com/ Privacy Policy: https://policies.google.com/privacy?hl=en-US

• LinkedIn - LinkedIn Inc., 605 W Maude Ave, Sunnyvale, CA 94085, USA, https://www.linkedin.com/ Privacy Policy: https://de.linkedin.com/legal/privacy-policy?

• Microsoft Ads - Microsoft Ireland Operations Limited (One Microsoft Place, South County Business Park, Leopardstown, Dublin, Irland 18, D18 P521) https://www.microsoft.com/en-us/privacy/privacystatement

will be used as an analysis partner.

H. Wie lange werden die Daten gespeichert?

Die Daten werden gelöscht, sobald sie für die Erreichung des Zwecks ihrer Erhebung nicht mehr erforderlich sind. Beim Muss-Cookies ist dies der Fall, wenn Sie die besuchte Webseite bzw. Ihren Browser schließen. Aufgrund von Nachweispflichten können die Daten bis zu drei Jahre nach der Abmeldung aufbewahrt werden. Weitere Information zur Speicherdauer erhalten Sie in unseren Cookie-Hinweisen.